Spoločnosť Trenčianske vodárne a kanalizácie, a.s. s účinnosťou od 1. 1. 2020 pristúpila k úprave cien za výrobu a dodávku pitnej vody (vodné) a odvádzanie a čistenie odpadových vôd (stočné). Na základe rozhodnutia Úradu pre reguláciu sieťových odvetví (ÚRSO) č. 0001/2020/V zo dňa 27. 11. 2019 budú pre obdobie od 1. januára 2020 ceny nasledovné:
Vážení zákazníci,
od 15.1.2020 vstúpia do platnosti Nové všeobecné obchodné podmienky dodávky vody z verejného vodovodu a odvádzania odpadových vôd verejnou kanalizáciou (ďalej VOP) aktualizované z dôvodu zmeny okolností, ktoré platili v čase ich vzniku. Aktualizované znenie VOP si môžete stiahnuť na tomto linku. V prípade akýchkoľvek otázok neváhajte kontaktovať našu Zákaznícku linku.
Vážený odberateľ,
radi by sme Vás informovali, že Trenčianske vodárne a kanalizácie, a. s. ako dodávateľ pitnej vody a prevádzkovateľ verejného vodovodu v rámci zlepšenia zákazníckeho servisu prináša svojim zákazníkom nový spôsob odpočtu spotreby vody s využitím moderných smart technológií.
Systém diaľkového odčítania vody smart metering umožní nahradiť klasický fyzický odpočet meradiel – vodomerov a to efektívnejším odčítavaním prostredníctvom zariadení pre diaľkové odpočty.
Zdalo sa Vám zdĺhavé a nepraktické platiť prevodným príkazom v banke za služby, na ktoré sa vzťahuje povinnosť evidencie tržieb prostredníctvom on-line registračnej pokladnice ? Ide to aj jednoduchšie, naša spoločnosť, ktorá si váži zákazníkov, vyšla v ústrety Vašim požiadavkám a umožnila svojím zákazníkom platiť cez on-line registračnú pokladnicu za služby, ako je poskytovanie vyjadrení k projektovým dokumentáciám, vytyčovanie a vyhľadávanie porúch, poplatok za opis dokumentácie, vypracovanie projektu na prípojky, rozbory pitnej a odpadovej vody, vytyčovacie práce, monitoring kanalizácie. Znamená to, že už aj služby, ktoré doteraz nebolo možné platiť v hotovosti, môžete uhradiť u nás na zákazníckom centre Kožušnícka 4, Trenčín, ihneď pri prevzatí príslušného dokumentu a daňového dokladu (faktúry).
Vážení zákazníci,
radi by sme Vás upozornili, že SHMÚ našej spoločnosti vydal nový meteorologický posudok stanovujúci ročný priemer z dlhodobého zrážkového úhrnu, ktorý nájdete tu. Údaje SHMÚ o ročnom priemere z dlhodobého zrážkového úhrnu pre dané lokality, platné pre obdobie 1. 11. 2019 - 31. 10. 2020, sú potrebné pri výpočte množstva vôd z povrchového odtoku odvádzaných do verejnej kanalizácie na účely spoplatnenia vzťahujúceho sa na právnické osoby.
Informácie o ochrane a spracovaní osobných údajov nájdete po kliknutí sem.
Ak máte akýkoľvek problém alebo otázku, alebo by ste nám len radi niečo povedali, existuje hneď niekoľko spôsobov, ako nás kontaktovať. Urobíme všetko preto, aby ste čo najrýchlejšie získali odpoveď. Stačí si len vybrať spôsob komunikácie, ktorý vám najviac vyhovuje.