Stanovisko Úradu verejného zdravotníctva Slovenskej republiky k možnému prenosu nového koronavírusu SARS-CoV-2 pitnou vodou.

V súvislosti s epidemiologickou situáciou a výskytom ochorení COVID-19 vydala Svetová zdravotnícka organizácia (ďalej len „SZO") dňa 3. marca 2020 stanovisko, podľa ktorého nebola pitná voda ani v jednom prípade potvrdeným faktorom prenosu nového koronavírusu; súčasne považuje riziko vplyvu aktuálnej situácie na zásobovanie pitnou vodou za nízke.
Vzhľadom na množiace sa otázky ohľadom možnej kontaminácie pitnej vody a prenosu koronavírusu pitnou vodou ÚVZ SR uvádza, že na základe stanoviska SZO, skúseností z epidémií v posledných rokoch (napr. epidémia SARS z roku 2003) ako i na spôsob zásobovania pitnou vodou (s dominantným využívaním podzemných zdrojov) na Slovensku nie je potrebné mať obavy z používania pitnej vody z verejných vodovodov. Rovnako nie je potrebné pristupovať k osobitným opatreniam ako napr. zvyšovaniu dezinfekcie pitnej vody nad rámec kritérií, ktoré definuje vyhláška Ministerstva zdravotníctva Slovenskej republiky č. 247/2017 Z. z., ktorou sa ustanovujú podrobnosti o kvalite pitnej vody, kontrole kvality pitnej vody, programe monitorovania a manažmente rizík pri zásobovaní pitnou vodou, alebo nad úroveň, ktorá vyvoláva zmeny v senzorických vlastnostiach pitnej vody a spôsobuje prekážky pri jej prijímaní spotrebiteľom. Postupy, ktoré sú u nás pri zásobovaní pitnou vodou používané pre zaistenie jej zdravotnej bezpečnosti v súvislosti s výskytom fekálnej kontaminácie, sú považované za dostatočné i na likvidáciu prípadnej kontaminácie koronavírusom, ktorá je ale vzhľadom k preukázanému prenosu nového koronavírusu kvapôčkovou infekciou nepravdepodobná.

Usmernenie komunikácie zákazníckych centier a technického oddelenia

Vážení zákazníci,

dovoľujeme si Vás informovať, že na základe aktuálneho stavu šírenia koronavírusu na Slovensku, budú zákaznícke centrá v Trenčíne a v Novom Meste nad Váhom zatvorené s účinnosťou od 10.3.2020 až do odvolania.

V prípade akýchkoľvek otázok vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu (odpočty, fakturácia, zmeny odberateľov, platby, zálohy, reklamácie ....), nás kontaktujte na zákazníckej linke 0850 850 109 alebo na telefónnych číslach a emailoch  uvedených na: https://www.tvkas.sk/Kontakty

Zmena termínu bezplatných rozborov vody

Vážení zákazníci,

s ohľadom na aktuálnu tému koronavírusu a celkový vývoj ochorenia v Európe a vo svete, a taktiež so stúpajúcimi obavami rozšírenia sa aj v  Slovenskej republike, sme sa rozhodli v záujme ochrany zdravia Vás aj zamestnancov TVK a.s. Trenčín, plánovanú akciu rozborov studničnej vody v ukazovateli dusičnany, ktorú organizuje naša spoločnosť každoročne pri príležitosti „Dňa vody“ tento rok v mesiaci marec neuskutočniť.

OZNAM PRE FYZICKÉ OSOBY – NEPODNIKATEĽOV ( DOMÁCNOSTI ) - INFORMÁCIA O SPOPLATNENÍ ZRÁŽKOVÝCH VÔD OD 1. FEBRUÁRA 2020

Vážený zákazník,

Spoločnosť Trenčianske vodárne a kanalizácie, a.s. Vám oznamuje, že s účinnosťou od 1. 2. 2020 pristupuje k zavedeniu spoplatnenia vôd z povrchového odtoku  pre fyzické osoby – nepodnikateľov.

Vody z povrchového odtoku sú vody z atmosférických zrážok  a považujú sa za odpadové vody, ktoré sú odvádzané verejnou kanalizáciou. 

PF 2020

Vážení zákazníci,

Trenčianske vodárne a kanalizácie , a.s. Vám ďakuje za spoluprácu a praje príjemné prežitie vianočných sviatkov v kruhu Vašich blízkych, veľa zdravia, šťastia a spokojnosti v roku 2020.

Zákaznícke centrá Vám budú k dispozícii do pondelka 23. 12. 2019 a opäť po Novom roku od štvrtka 2. 1. 2020.