Zatvorenie zákazníckeho centra 21.8.2024

19.08.2024

Dôležitý oznam

Vážení zákazníci,
 

administratívna budova TVK a.s. Kožušnícka 4, Trenčín bude z technických príčin

 

zatvorená dňa 21.08.2024 .

Na internetovej stránke našej spoločnosti v sekcii Pre zákazníkov a Na stiahnutie sa nachádzajú formuláre a tlačivá potrebné pre nahlásenie stavu vodomeru, pre uzatvorenie zmluvy a zmeny zmluvných údajov, pre realizáciu vodovodných a kanalizačných prípojok, pre vyjadrenie k projektovej dokumentácii a ďalšie.  

Za pochopenie a spoluprácu Vám ďakujeme. 

V prípade akýchkoľvek otázok vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu (odpočty, fakturácia, zmeny odberateľov, platby, zálohy, reklamácie , a iné) a v prípade hlásenia porúch, nás kontaktujte  na emailoch:   

zákaznícka linka:

  • zakaznik@tvkas.sk

poruchová linka - hlásenie porúch (NONSTOP / bezplatná)

Meno

 

Email

 

Mária SVATÍKOVÁ

Fakturácia

maria.svatikova@tvkas.sk

 

Jakub HOLUBEK

Fakturácia

jakub.holubek@tvkas.sk

 

Martina LAPOŠOVÁ

Fakturácia

martina.laposova@tvkas.sk

 

Eva STOPKOVÁ

Fakturácia a zmluvné vzťahy fyzické osoby

eva.stopkova@tvkas.sk

 

Zuzana LIŠKOVÁ

Fakturácia a zmluvné vzťahy právnické osoby

zuzana.liskova@tvkas.sk

 

Manon HUDECOVÁ

Informácie o úhradách, upomienkach,

manon.hudecova@tvkas.sk

 

Lenka DARANSKÁ

Informácie o odpočtoch a nahlasovanie odpočtov

lenka.daranska@tvkas.sk

 

Jaroslava GÁLIKOVÁ

Informácie o reklamáciách

jaroslava.galikova@tvkas.sk

 

Zuzana VAVROVÁ

Sťažnosti, reklamácie

zuzana.vavrova@tvkas.sk

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Požiadavky o vyjadrenie k projektovej dokumentácii (Objednávku - Vyjadrenie k projektovej dokumentácii) posielajte poštou na adresu: Trenčianske vodárne a kanalizácie, a.s., Kožušnícka 4, 911 05 Trenčín, alebo nás kontaktujte na emailoch: http://www.tvkas.sk/Kontakty - Vyjadrenia k projektom pre rodinné domy resp. Vyjadrenia k projektom pre právnické osoby.

Podanie musí obsahovať požadované podklady a vyplnenú a podpísanú naskenovanú Objednávku - Vyjadrenie k projektovej dokumentácii, ktorá je zverejnená na internetovej stránke našej spoločnosti v sekcii:     
Pre zákazníkov - Na stiahnutie

Aktuálne odpočty


Aktuálne odstávky a poruchy


Dokumenty na stiahnutie


Prebiehajúce výkopové práce

Ochrana osobných údajov

Informácie o ochrane a spracovaní osobných údajov nájdete po kliknutí sem.

Kontaktujte nás

Ak máte akýkoľvek problém alebo otázku, alebo by ste nám len radi niečo povedali, existuje hneď niekoľko spôsobov, ako nás kontaktovať. Urobíme všetko preto, aby ste čo najrýchlejšie získali odpoveď. Stačí si len vybrať spôsob komunikácie, ktorý vám najviac vyhovuje.

Adresa

Kožušnícka 4, 911 05 Trenčín

Zákaznícka linka

0850 850 109

Email

info(zavináč)tvkas.sk

Poruchová linka

0800 115 495