Zatvorenie zákazníckeho centra 21.8.2024
19.08.2024
Dôležitý oznam
Vážení zákazníci,
administratívna budova TVK a.s. Kožušnícka 4, Trenčín bude z technických príčin
zatvorená dňa 21.08.2024 .
Na internetovej stránke našej spoločnosti v sekcii Pre zákazníkov a Na stiahnutie sa nachádzajú formuláre a tlačivá potrebné pre nahlásenie stavu vodomeru, pre uzatvorenie zmluvy a zmeny zmluvných údajov, pre realizáciu vodovodných a kanalizačných prípojok, pre vyjadrenie k projektovej dokumentácii a ďalšie.
Za pochopenie a spoluprácu Vám ďakujeme.
V prípade akýchkoľvek otázok vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu (odpočty, fakturácia, zmeny odberateľov, platby, zálohy, reklamácie , a iné) a v prípade hlásenia porúch, nás kontaktujte na emailoch:
zákaznícka linka:
- zakaznik@tvkas.sk
poruchová linka - hlásenie porúch (NONSTOP / bezplatná)
- 0800 115 495
- dispecing@tvkas.sk
Meno |
|
|
|||||
Mária SVATÍKOVÁ |
Fakturácia |
maria.svatikova@tvkas.sk |
|||||
Jakub HOLUBEK |
Fakturácia |
jakub.holubek@tvkas.sk |
|||||
Martina LAPOŠOVÁ |
Fakturácia |
martina.laposova@tvkas.sk |
|||||
Eva STOPKOVÁ |
Fakturácia a zmluvné vzťahy fyzické osoby |
eva.stopkova@tvkas.sk |
|||||
Zuzana LIŠKOVÁ |
Fakturácia a zmluvné vzťahy právnické osoby |
zuzana.liskova@tvkas.sk |
|||||
Manon HUDECOVÁ |
Informácie o úhradách, upomienkach, |
manon.hudecova@tvkas.sk |
|||||
Lenka DARANSKÁ |
Informácie o odpočtoch a nahlasovanie odpočtov |
lenka.daranska@tvkas.sk |
|||||
Jaroslava GÁLIKOVÁ |
Informácie o reklamáciách |
jaroslava.galikova@tvkas.sk |
|||||
Zuzana VAVROVÁ |
Sťažnosti, reklamácie |
zuzana.vavrova@tvkas.sk |
|||||
|
|
|
|
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
Požiadavky o vyjadrenie k projektovej dokumentácii (Objednávku - Vyjadrenie k projektovej dokumentácii) posielajte poštou na adresu: Trenčianske vodárne a kanalizácie, a.s., Kožušnícka 4, 911 05 Trenčín, alebo nás kontaktujte na emailoch: http://www.tvkas.sk/Kontakty - Vyjadrenia k projektom pre rodinné domy resp. Vyjadrenia k projektom pre právnické osoby.
Podanie musí obsahovať požadované podklady a vyplnenú a podpísanú naskenovanú Objednávku - Vyjadrenie k projektovej dokumentácii, ktorá je zverejnená na internetovej stránke našej spoločnosti v sekcii:
Pre zákazníkov - Na stiahnutie