Odpočty
05.01.2021
Vážení zákazníci,
oznamujeme Vám, že v dňoch 4.1.2021 - 22.1.2021 budú pracovníci spoločnosti TVK realizovať odpočty vodomerov v mimoriadnom režime.
Z dôvodu vyhlásenia mimoriadnej situácie na území Slovenskej republiky a v záujme ochrany verejného zdravia obyvateľstva, pracovníci TVK budú realizovať odpočet len na voľne prístupných vodomeroch.
Na odberných miestach, kde vodomer nebude sprístupnený k vykonaniu odpočtu, odčítač zanechá odpočtový lístok, na ktorom budú uvedené telefónne čísla a e-mail adresy, kde bude možné nahlásiť stav vodomeru.
Stav vodomeru môžete nahlásiť:
- e-mailom na adresu: tvkas@tvkas.sk
- telefonicky na tel.č.: 0850 850 109, 0903 436 723; v pracovných dňoch od 7:00 do 15:00 hod.
Odberatelia, ktorí stav vodomeru nenahlásia v termíne najneskôr do 25.1.2021, bude spotreba vody určená na základe priemernej spotreby za predchádzajúce obdobia.
Tieto opatrenia boli prijaté s cieľom znižovania priameho kontaktu odberateľov s pracovníkmi vykonávajúcimi odpočet a v záujme minimalizácie rizika šírenia koronavírusového ochorenia COVID-19.
Za pochopenie a spoluprácu Vám ďakujeme.