Vážení zákazníci,
Spoločnosť Trenčianske vodárne a kanalizácie a.s. si Vás dovoľuje informovať, že naši zamestnanci Vám budú k dispozícii pri vybavovaní Vašich žiadostí
v zákazníckom centre Trenčín do pondelka 22.12.2025 a opäť od pondelka 05.01.2026
a
Trenčianske vodárne a kanalizácie a.s. oznamuje svojim zákazníkom, že na základe odpočtov vykonávaných pracovníkmi TVK podľa Harmonogramu riadnych odpočtov a fakturačného cyklu jún – december uzatvára fakturáciu vodného a stočného dňa 31.12.2025.
Ku dňu 31.12.2025 budeme vystavovať faktúry pre odberné miesta, ktoré nie sú zaradené do polročného fakturačného cyklu jún – december, len na základe vopred dohodnutých individuálnych dohôd a údajov o stave vodomeru k 31.12.2025 poskytnutých zo strany odberateľa najneskôr do 05.01.2026.
Vážení zákazníci, z dôvodu nevhodných klimatických podmienok v zimnom období od 1.12.2025 do 15.03.2026 pozastavuje TVK realizáciu pripájania nových vodovodných prípojok na verejný vodovod ako aj rekonštrukciu existujúcich vodovodných prípojok;
resp. realizáciu odpojenia od verejného vodovodu.
Preto TVK v tomto období pozastavuje preberanie žiadostí o pripojenie na verejný vodovod a žiadostí na zrušenie vodovodnej prípojky.
ZÁKAZNÍCKE CENTRÁ budú od 1.10.2025 otvorené nasledovne:
ZÁKAZNÍCKE CENTRUM TRENČÍN
Kožušnícka 4, 911 05 Trenčín
OTVORENÉ OD 1.10.2025
Pondelok 8:00 – 15:00
Utorok Nestránkový deň
Streda 8:00 – 16:30
Štvrtok Nestránkový deň
Piatok 8:00 – 14:00
Dôležitý oznam
Vážení zákazníci,
administratívna budova TVK a.s. Kožušnícka 4, Trenčín bude z technických príčin
otvorená dňa 18.08.2025 do 13,00 hod.
Na internetovej stránke našej spoločnosti v sekcii Pre zákazníkov a Na stiahnutie sa nachádzajú formuláre a tlačivá potrebné pre nahlásenie stavu vodomeru, pre uzatvorenie zmluvy a zmeny zmluvných údajov, pre realizáciu vodovodných a kanalizačných prípojok, pre vyjadrenie k projektovej dokumentácii a ďalšie.
Informácie o ochrane a spracovaní osobných údajov nájdete po kliknutí sem.
Ak máte akýkoľvek problém alebo otázku, alebo by ste nám len radi niečo povedali, existuje hneď niekoľko spôsobov, ako nás kontaktovať. Urobíme všetko preto, aby ste čo najrýchlejšie získali odpoveď. Stačí si len vybrať spôsob komunikácie, ktorý vám najviac vyhovuje.