Zmena harmonogramu riadnych odpočtov
18.12.2018
Vážení zákazníci,
dovoľujeme si Vás informovať, že naša spoločnosť s účinnosťou od 1. januára 2019 mení harmonogram riadnych odpočtov a zároveň termíny fakturácie vodného a stočného. Od 1. januára 2019 sa budú odpočty vodomerov vykonávať v polročnej periodicite, nie v štvrťročnej ako doteraz. Súvisiaca fakturácia vodného a stočného bude
od 1. januára 2019 takisto realizovaná v polročných intervaloch. V súvislosti s prechodom na polročný fakturačný cyklus Vám ponúkame možnosť úhrady nami fakturovaných služieb prostredníctvom pravidelných mesačných preddavkových platieb (záloh) za opakované dodávky (vodné/stočné), len v prípade, ak Vaša ročná fakturovaná čiastka je nad 60,- EUR/rok.
Vyúčtovacia faktúra Vám bude následne vystavená podľa harmonogramu odpočtov v polročných cykloch.
Možné spôsoby úhrady preddavkových platieb:
• poštovou poukážkou,
• trvalým prevodným príkazom,
• inkasným príkazom,
• v hotovosti - v pokladni jedného z našich Zákazníckych centier,
• platobnou kartou - jedine v Zákazníckom centre v Trenčíne.
Ak máte záujem o úhradu formou preddavkových platieb, využite prosím formulár, ktorý je k dispozícii na stiahnutie TU.
Vo formulári prosím vyplňte všetky žiadané údaje k Vášmu odbernému miestu, formulár potvrďte svojím podpisom a doručte nám ho osobne alebo poštou
na niektoré z našich Zákazníckych centier.
V prípade akýchkoľvek otázok alebo nejasností Vám radi pomôžeme na našej Zákazníckej linke 0850 850 109 alebo v našich Zákazníckych centrách.
Podrobné informácie o tejto zmene nájdete taktiež v sprievodnom liste k najbližšej faktúre.